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企業(yè)如何介入公益？對于企業(yè)而言，選擇何種公益模式并非完全可以自作主張，畢竟企業(yè)基因會限制公益行為，并非任何企業(yè)都可以在工作中滲透進公益元素，即便有類似的嘗試，它所獲得的公益效果可能也很有限。 互聯(lián)網(wǎng)科技類企業(yè)往往可以輕易就發(fā)動一場公益行動，像去年阿里云工程師自發(fā)建設(shè)的技術(shù)公益平臺“碼上公益”，給缺乏互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力的公益組織提供了很便捷的抓手，也給了好的公益創(chuàng)想一個能夠落地的機會。 而相對傳統(tǒng)的領(lǐng)域比如制造業(yè)恐怕就沒有這樣的便利，至少它更可能因體系累贅而導致實現(xiàn)成本偏高。 當企業(yè)的產(chǎn)品沒有構(gòu)建起相應的社交渠道，你就很難動員那種大眾高參與度的公益行為，這可能是很多非科技類企業(yè)采取相對傳統(tǒng)的方式開展公益的一個重要原因——企業(yè)都喜歡由自己主導那種一呼百應的公益行為，可前提是你要有海量而且粘性強的用戶，像“螞蟻森林”這樣的產(chǎn)品幾乎不可復制。 解讀一個企業(yè)參與公益的價值內(nèi)涵，還有一個值得注意的因素，那就是企業(yè)員工在其相應的公益行動中充當何種角色。企業(yè)在開展公益工作的過程中，除了無法避免地面臨模式選擇問題，往往還會面臨員工公益角色的定位，員工參與其中，還是完全與其無關(guān)，不同選擇給外界留下的印象也截然不同。阿里巴巴最近推出該企業(yè)內(nèi)部的公益項目大賽——橙點俠益榜，其中一個有意思的細節(jié)是，所有項目都是企業(yè)員工參與其中，他們利用自己的專業(yè)優(yōu)勢或者業(yè)余愛好，在工作中挖掘公益元素，公司繼而提供平臺和資金支持，使得公益項目得以做大做強。 這樣一種孵化模式，完全是“市場化選擇”的過程，“螞蟻森林”脫胎于支付寶，將“碳賬戶”融入其中，員工對該公益項目介入頗深，他們既是第一批“碳賬戶”的持有者，也是最為堅定最為忠實的用戶；又比如“農(nóng)村淘寶公益3小時”，利用農(nóng)村淘寶的基礎(chǔ)網(wǎng)絡，員工在工作的同時介入公益，給農(nóng)村的留守兒童和孤寡老人送去溫暖，于無聲中融合了工作與公益，僅2016年到2018年三年時間，農(nóng)村淘寶就號召了數(shù)萬名村小二參與公益行動。 員工參與公益其優(yōu)勢顯而易見，一是降低了企業(yè)介入公益的成本，公益可視為工作的延續(xù)，企業(yè)只要賦予員工足夠的發(fā)揮空間；二來，更重要的在于，員工主導并參與的公益行動，不經(jīng)意間流露出一種開放、包容的公司氣質(zhì)，久而久之就成為了公司的一種特殊資本。最簡單的，當員工在這樣一種工作環(huán)境中——既能謀生又能通過介入公益從而實現(xiàn)一種相對超脫的價值。把公益基因植入的最為深入的阿里巴巴集團，截至2018年1月17日，全集團員工2018財年有86329人次申報公益時共104509.8個。而馬云一人就申報了60公益時。 更重要的是，這種內(nèi)部的員工公益正在以巨大的驅(qū)動力裂變出去，發(fā)散成對外界的感染力，整個阿里巴巴公益推動了全社會近47億人次參與，其中累計有超過3.1億買家、177.8萬賣家通過阿里巴巴平臺投身公益。從員工、企業(yè)自發(fā)參與公益到帶動更多人參與公益，這是一種更為宏觀的價值與力量。 其實，員工參與公益已經(jīng)是國外的潮流，近年最具社會責任的雇主企業(yè)有一個共同的特點，那就是在員工投入公益時間上差別不大，都愿意讓員工切身參與公益。目前，越來越多的學者和社會公益實踐者呼吁企業(yè)動員員工、帶動員工參與社會公益，一項由VSO（英國海外志愿服務社北京代表處）和北京師范大學社會發(fā)展與公共政策學院聯(lián)合進行的“中國企業(yè)志愿服務研究”調(diào)研顯示，越來越多的企業(yè)選擇鼓勵員工參與志愿服務。越來越多的中國企業(yè)介入公益行動，而這類行動的主力軍往往就是企業(yè)的員工。當員工們穿著印有企業(yè)元素的文化衫參與公益，所謂的企業(yè)社會責任也就變得形象、生動且親切可感。相信在不久的將來，像阿里這種由員工孵化、主導的企業(yè)參與公益的模式，會逐漸成為中國企業(yè)的主流。 （王勇） |
