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今年“捐贈(zèng)星期二”籌款活動(dòng)（Giv－ingTuesday）取得了40億美元的佳績，比去年增長了13%，籌款人希望捐贈(zèng)者在今年剩余的時(shí)間里也能繼續(xù)慷慨解囊。今年幫助各機(jī)構(gòu)取得佳績的一些策略可能會(huì)被重新調(diào)整和改進(jìn)，以幫助他們在年底也能獲得更多捐款。 在許多非營利組織面臨財(cái)務(wù)困境和社區(qū)需求激增的一年里，今年的成果令人欣喜，尤其是在各種類型和領(lǐng)域的捐贈(zèng)都有所增長的情況下，小額捐贈(zèng)者積極參與。一些平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)活動(dòng)尤其成功?，F(xiàn)金捐款的平均金額有所增長，股票和其他資產(chǎn)的捐贈(zèng)也同樣如此。至關(guān)重要的定期捐贈(zèng)也出現(xiàn)了增長。 “我們真的希望非營利部門能夠繼續(xù)保持這種勢頭?！薄熬栀?zèng)星期二”首席數(shù)據(jù)官伍德羅·羅森鮑姆（WoodrowRosenbaum）說道，“目前看來，那些有意吸引日常捐贈(zèng)者的組織都取得了很好的成果。這確實(shí)令人鼓舞，因?yàn)檫@意味著存在與支持者建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)?！?br> 經(jīng)濟(jì)不確定性悖論 今年一直籠罩在經(jīng)濟(jì)不確定性、政府資金變化的陰影下，許多人擔(dān)心這種程度的不確定性可能會(huì)阻礙捐贈(zèng)。 “我們在‘捐贈(zèng)星期二’中沒有看到任何跡象表明這種情況?！绷_森鮑姆說道。聯(lián)邦政府削減開支和經(jīng)濟(jì)不確定性的普遍存在，反而可能促使捐贈(zèng)者更加慷慨地捐助他們關(guān)心的事業(yè)。 “那些可能導(dǎo)致（經(jīng)濟(jì)）焦慮的因素，也同樣會(huì)激勵(lì)人們采取行動(dòng)?！绷_森鮑姆說道，“這對(duì)人們的積極性和對(duì)捐贈(zèng)機(jī)會(huì)的響應(yīng)能力產(chǎn)生了積極影響?！?br> 在佛羅里達(dá)州圣彼得堡，兩個(gè)希望共同做出貢獻(xiàn)的捐贈(zèng)團(tuán)體在“捐贈(zèng)星期二”期間籌集了超過5萬美元。約瑟夫·帕皮克（J.P.Pa－pich）在看到他的朋友勞倫·布里格曼（LaurenBrigman）領(lǐng)導(dǎo)的“100位關(guān)愛圣彼得堡女性”組織（100WomenWhoCareSt.Petersburg）的運(yùn)作后，創(chuàng)立了“100位好人圣彼得堡”組織 （100GoodGuysSt.Pete）。他表示，這種集體捐贈(zèng)的方式之所以有效，是因?yàn)榧词乖诮?jīng)濟(jì)困難時(shí)期，它也是可行的。 “沒有人會(huì)為了這件事掏空自己的銀行賬戶?！迸疗た苏f道，“與其他人一起做這件事，可以幫助我擺脫煩惱，晚上睡得更好，感覺與社區(qū)的聯(lián)系更加緊密。” 籌款平臺(tái)GoFundMe首席營銷官瑪格麗特·理查德森（MargaretRichardson）表示，GoFundMe也發(fā)現(xiàn)，在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，積極參與社區(qū)活動(dòng)、開展草根和同伴籌款活動(dòng)效果顯著。 “我們還在‘捐贈(zèng)星期二’活動(dòng)之前注意到，我們平臺(tái)上的基于挑戰(zhàn)的社區(qū)驅(qū)動(dòng)型籌款活動(dòng)尤其受到年輕受眾的歡迎。”她說，“通過這些方式，各組織能夠激活其支持者群體中新的不同群體，從而加深參與度。” 經(jīng)濟(jì)狀況是GoFundMe用戶今年創(chuàng)建的籌款活動(dòng)中的一個(gè)關(guān)鍵因素。該組織的年度援助報(bào)告指出，為個(gè)人籌款以支付基本生活費(fèi)用的活動(dòng)是該平臺(tái)上增長速度第二快的籌款類型。理查德森指出，在政府停擺和食品福利減少的不確定時(shí)期，一些用于支付食品賬單的籌款活動(dòng)達(dá)到了頂峰。 這種捐贈(zèng)的增長速度僅次于對(duì)慈善機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)。僅在 “捐贈(zèng)星期二”當(dāng)天，GoFundMe平臺(tái)就為非營利組織籌集了6330萬美元，非營利組織的捐贈(zèng)者數(shù)量增長了13%。 大額捐贈(zèng)者增加捐款 “捐贈(zèng)星期二”的創(chuàng)立理念是將小額捐贈(zèng)者聚集在一起，共同發(fā)揮影響力?！熬栀?zèng)星期二”當(dāng)天，平均捐款金額略有增加，從去年的193美元增至212美元。雖然這不是一個(gè)很大的變化，但該活動(dòng)會(huì)密切關(guān)注這一趨勢。 “我們不希望看到‘捐贈(zèng)星期二’的平均捐款金額持續(xù)上漲?！绷_森鮑姆說，“我們認(rèn)為這不一定是積極的信號(hào)?！?br> 盡管如此，鑒于今年股市上漲，人們注意到在“捐贈(zèng)星期二”當(dāng)天，大額捐贈(zèng)者捐贈(zèng)證券的情況有所增加?；I款平臺(tái)Every.org總裁艾莉森·法恩（AlisonFine）指出，今年“捐贈(zèng)星期二”收到的股票和加密貨幣捐贈(zèng)是去年的兩倍。 VanguardCharitable是一家捐贈(zèng)者建議基金的贊助機(jī)構(gòu)，其首席傳播官伊萊恩·凱尼格（ElaineKenig）表示，自9月份以來，其捐贈(zèng)者建議基金的捐款有所增加——這可能是受股市上漲和即將到來的稅收改革共同推動(dòng)的，這些改革總體上會(huì)使明年的大額捐贈(zèng)對(duì)捐贈(zèng)者來說不太有利。凱尼格表示，在“捐贈(zèng)星期二”當(dāng)天，使用該機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)者建議基金的捐贈(zèng)者向非營利組織的捐款比去年增加了26%，支持了比去年多23%的慈善機(jī)構(gòu)。 凱尼格說，捐贈(zèng)增值資產(chǎn)的捐贈(zèng)者通常希望增加他們的稅收優(yōu)惠捐贈(zèng)，并提醒人們在年底的最后幾周充分利用這一點(diǎn)。 “不要回避討論為何稅收政策改變促使人們現(xiàn)在就捐款。”凱尼格說，“可以以此為契機(jī)，與他們探討如何在12月31日之前最大限度地發(fā)揮捐款的作用。” 定期捐款和志愿服務(wù) “捐贈(zèng)星期二”的一個(gè)趨勢是 定期捐款的增加，這將普遍提高組 織的收入。理查德森表示，Go－ FundMe在“捐贈(zèng)星期二”當(dāng)天新增 的定期捐款增加了20%?；I款平臺(tái) Bloomerang支付業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁 埃里克·達(dá)希爾瓦（EricDaSilva）表 示，Bloomerang平臺(tái)上的定期捐款 增加了60%。 “這不再是一次性的交易關(guān) 系?！边_(dá)希爾瓦說，“這是一種對(duì)組 織的長期承諾。所以我們對(duì)此感到 非常鼓舞?！?br> 達(dá)希爾瓦表示，在定期捐款方 面取得成功的慈善機(jī)構(gòu)都專注于 與捐贈(zèng)人建立更牢固的聯(lián)系。 羅森鮑姆表示，總體而言，今年 “捐贈(zèng)星期二”的志愿服務(wù)人數(shù)比去 年增加了20%。國際扶輪社首席慈 善官埃里克·施梅林 （EricSc hmeling）表示，國際扶輪社更加重 視“捐贈(zèng)星期二”的志愿服務(wù)，鼓勵(lì) 年輕的專業(yè)人士 “奉獻(xiàn)時(shí)間或參與 志愿服務(wù)”。扶輪社成員被要求記錄 他們在“捐贈(zèng)星期二”參與的志愿項(xiàng) 目，并在12月10日之前進(jìn)行匯報(bào)。 雖然所有結(jié)果尚未統(tǒng)計(jì)完畢，但初 步反饋顯示人們對(duì)此非常感興趣。 “我的團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)收到的反饋進(jìn) 行分類?！本栀?zèng)人參與經(jīng)理斯蒂芬 妮·阿多邁蒂斯 （StephanieAdo－ maitis）說，“我們可以從這些反饋 中了解初步情況。他們都非常積極 地告訴我們他們在做什么，以及他 們的團(tuán)隊(duì)將如何一起捐款。” “捐贈(zèng)星期二”之后的募捐 隨著非營利組織進(jìn)入年底沖 刺階段，他們有時(shí)會(huì)擔(dān)心不斷地要 求捐贈(zèng)人捐款，尤其是在這些捐贈(zèng) 人已經(jīng)在“捐贈(zèng)星期二”捐款的情 況下，會(huì)讓這些努力顯得過于功 利，從而降低成功率。羅森鮑姆理 解這種擔(dān)憂，但他表示，關(guān)鍵在于確保為支持者提供多種參與方式，包括捐款。 “我們希望確保我們的互動(dòng)是一種對(duì)話?！绷_森鮑姆說，“首先，請(qǐng)務(wù)必表達(dá)感謝。其次，一定要談?wù)勀木栀?zèng)人與您一起產(chǎn)生的積極影響?！绷_森鮑姆建議提供志愿服務(wù)機(jī)會(huì)、捐贈(zèng)機(jī)會(huì)和分享機(jī)會(huì)——即讓支持者在社交媒體上分享有關(guān)您組織的信息。 阿多邁蒂斯表示，國際扶輪社首次邀請(qǐng)成員在線分享他們支持該基金會(huì)的理由，并獲得了超過2500次分享。此外，該組織制定了一項(xiàng)政策，即在每次募捐之間發(fā)送四到五封感謝信或成果報(bào)告。這可以避免信息發(fā)送過于頻繁或顯得過于功利。在“捐贈(zèng)星期二”之前，國際扶輪社在11月開展了一項(xiàng)感謝活動(dòng)，感謝現(xiàn)有捐贈(zèng)人、曾經(jīng)捐贈(zèng)但已停止捐贈(zèng)的捐贈(zèng)人以及從未捐贈(zèng)過的支持者。 阿多邁蒂斯說：“我們實(shí)際上安排了一個(gè)月的時(shí)間，專門感謝我們不同類型的捐贈(zèng)人，為他們在12月份多次收到募捐請(qǐng)求做好鋪墊。” 她建議其他組織先表達(dá)感謝，然后再提出捐贈(zèng)請(qǐng)求：“無論如何，在‘捐贈(zèng)星期二’之后提出新的捐贈(zèng)請(qǐng)求之前，一定要先表達(dá)感謝?！?br> （轉(zhuǎn)自慈善紀(jì)事網(wǎng)站，作者拉什達(dá)·柴爾德里斯，高文興翻譯） |
